Colorful abstract design with a yellow wolf howling on the right, surrounded by vibrant circular shapes, yellow and green flowers, and leaves, set against a teal background with ample empty space on the left.
Logo for BECU ZooTunes presented by Carter Subaru, with BECU in yellow and ZooTunes presented by Carter Subaru in white on a light gray background.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Наши наиболее часто задаваемые вопросы

  • Стулья должны быть с низкой спинкой, а их высота от пола не должна превышать 26 дюймов. Высота сиденья не должна превышать 9 дюймов от пола.
  • Размеры всех сумок, включая мягкие сумки-холодильники, не должны превышать 16 дюймов в любом направлении.
  • Разрешается приносить еду только в нестеклянных контейнерах. Для воды и безалкогольных напитков, таких как газированная вода и газированные напитки, разрешается использовать заводскую герметичную нестеклянную тару.
  • Разрешается использовать детские коляски или тележки для перевозки детей; тележки, повозки и т. д., используемые для перевозки вещей, не допускаются.
  • Все продажи окончательные. Представления состоятся независимо от погоды.

Официальный обмен фан-билетами

Планы изменились? Не проблема! Воспользуйтесь Seat Relay – нашим официальным партнером по безопасной и удобной перепродаже билетов.

Seat Relay — это ориентированная на фанатов площадка для обмена билетами, где владельцы билетов Etix могут перепродавать билеты на мероприятия и вставать в списки ожидания на распроданные шоу. Все это подкреплено многоуровневой системой проверки, гарантирующей справедливые цены и подлинность билетов.

Создать аккаунт бесплатно и легко, для размещения вашего объявления потребуется всего несколько шагов.

Начните продавать уже сегодня с Seat Relay.

Теперь доступна парковка премиум-класса!

Забудьте о поисках парковочного места и забронируйте место на одной из наших парковок JustPark Premium :

Зарезервированные парковочные места будут доступны на отдельных участках парковок Otter Lot, Penguin Lot и Flamingo Lot. Более подробная информация будет доступна ближе к нашему первому концерту ZooTunes.

Забронируйте место заранее здесь или оплатите в день мероприятия, при наличии свободных мест.

Стандартная парковка

Посетители также могут припарковаться на удобно расположенных парковках зоопарка. Стоимость парковки на всех не зарезервированных местах составляет 15 долларов (плюс налоги и сборы).

Ночная парковка на стоянках зоопарка запрещена. Парковка автобусов и автодомов разрешена только на стоянке для бегемотов.

Билеты

Билеты на концерт не включают обычный вход в зоопарк. Билет на концерт дает право только на посещение представления. Если вы хотите посетить зоопарк до концерта, вам необходимо приобрести отдельный входной билет на входе в зоопарк.

  • Билеты можно приобрести только онлайн; в кассах зоопарка они продаваться не будут.
  • Все мероприятия проводятся независимо от погоды.
  • Все продажи окончательные.
  • Дети в возрасте двух лет и младше проходят бесплатно в сопровождении взрослого с билетом в зону общего доступа. После достижения ребенком трехлетнего возраста ему потребуется собственный билет по полной цене. Для зарезервированных мест необходим билет для всех гостей.
  • В стоимость билетов на концерт не входит обычный вход в зоопарк. Билет на концерт дает право только на посещение самого представления. Если вы хотите посетить зоопарк до концерта, вам потребуется приобрести отдельный входной билет на территории зоопарка.

(Нажмите, чтобы развернуть)

Билеты на мероприятие BECU ZooTunes, представленное компанией Carter Subaru, можно приобрести онлайн на сайте www.zoo.org/zootunes .

Многие веб-сайты выглядят легитимно, но часто являются перепродавцами, торгующими билетами по завышенным ценам. Кроме того, билеты, приобретенные не через Etix, могут быть недействительными. Чтобы избежать проблем с поддельными, украденными или аннулированными билетами, посетителям следует приобретать их через www.zoo.org/zootunes , Etix.com или на сайтах поклонников артистов.

В зоопарке Woodland Park Zoo возврат или обмен билетов не предусмотрены. Билеты не подлежат возврату, за исключением случаев отмены посещения, в этом случае возврат средств осуществляется только в месте первоначальной покупки.

Если вы приобрели билеты напрямую через онлайн-систему продажи билетов зоопарка Вудленд-Парк, вы можете распечатать утерянные билеты заранее, зайдя на сайт Etix и войдя в свою учетную запись. Если вы прибудете к воротам зоопарка в день концерта без распечатанного электронного билета или на мобильном устройстве, пожалуйста, подойдите к стойке выдачи билетов у западных ворот с действительным удостоверением личности, и мы сможем подтвердить вашу покупку.

Зоопарк Вудленд-Парк не продает билеты сторонним дистрибьюторам и может проверить билеты, приобретенные только через Etix. Поэтому рекомендуется приобретать все билеты ZooTunes в зоопарке Вудленд-Парк через Etix.

Если билеты на концерт еще не распроданы, вы можете приобрести их онлайн примерно до 20:00 в день выступления. Пожалуйста, помните, что большинство концертов заканчиваются около 20:30, поэтому проверьте наличие билетов заранее и приезжайте пораньше, чтобы насладиться большей частью шоу.

Информация для участников и Wild at Heart

(Нажмите, чтобы развернуть)

Предварительная онлайн-продажа для членов клуба и компании Wild at Heart проходит за день до начала общей продажи. Для участия необходимо заранее продлить членство и подписаться на рассылку по электронной почте.

Для получения помощи с предварительной продажей билетов для членов клуба позвоните или напишите в наш отдел по работе с членами клуба по телефону 206.548.2425 или по электронной почте membership@zoo.org . Если вы уже приобрели билеты и у вас есть вопросы по ним, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу concerts@zoo.org . Для спонсоров программы Wild at Heart, если у вас есть вопросы по билетам, пожалуйста, позвоните по телефону 206.548.2491 или напишите по электронной почте donations@zoo.org .

Внутренняя очередь предназначена для владельцев билетов ZooTunes, имеющих действующий абонемент в зоопарк ИЛИ дневной входной билет в зоопарк. Необходимо иметь либо билеты, либо абонемент, и вы не можете приводить с собой друзей без билетов.

Участники должны находиться во внутренней очереди до 16:15. После 16:15 участникам необходимо будет встать во внешнюю очередь для общего доступа у западных и южных ворот.

Внутренняя линия проходит внутри площади West Gate Plaza и образует бетонное ограждение прямо напротив здания службы обслуживания гостей Guest Services West, рядом с экспозицией пингвинов.

Стулья/Места для концерта

(Нажмите, чтобы развернуть)

Зона зарезервированных мест: Владельцы билетов с зарезервированными местами размещаются на предоставленных стульях.

Зона общего доступа: разрешены стулья с низкой спинкой (см. схему ниже), а также пледы, но стулья с высокой спинкой высотой более 26 дюймов запрещены. Высота сиденья не должна превышать 9 дюймов от пола*.

*Стулья с низкой спинкой. Конкретные размеры стула, который считается стулом с низкой спинкой: приблизительно 9 дюймов от пола до сиденья и не более 26 дюймов от верхней части стула до пола.

Two lawn chairs on grass: a low blue chair labeled OK, allowed on the lawn (9 inches or less from the ground), and a taller blue and red chair with an X and Not Allowed.

Места предоставляются в порядке живой очереди, поэтому, пожалуйста, будьте внимательны! В дни, когда все билеты распроданы, на лужайке может быть многолюдно. Пожалуйста, не бронируйте больше места на лужайке, чем вам нужно, чтобы у других посетителей концерта было место для отдыха. Если у вас возникли трудности с поиском места, пожалуйста, обратитесь за помощью к сотруднику концертной группы.

Сидение, стояние и танцы: Пожалуйста, будьте вежливы к другим гостям и воздержитесь от поведения, которое может быть оскорбительным или представлять физическую опасность. Во время некоторых концертов артисты могут попросить гостей стоять непосредственно перед своими местами на протяжении всего выступления. В таких случаях стоящие гости должны продолжать проявлять уважение к окружающим.

Как попасть внутрь

Главный вход на концертную площадку находится у Западных ворот, расположенных на пересечении улиц Финни и 55-й. Также возможен вход через Южные ворота до 18:00.

Двери открываются в 16:30 или после того, как артист завершит проверку звука.**
**Время может измениться, проверьте свой билет заранее**

Безопасность превыше всего в ZooTunes! Чтобы обеспечить всем безопасное и приятное времяпрепровождение, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами и списком разрешенных предметов. В целях безопасности и комфорта всех посетителей, личные вещи будут проверяться перед допуском в помещение.

(Нажмите, чтобы развернуть)

  • Для ускорения процесса въезда рекомендуется использовать прозрачные сумки.
  • Размеры всех сумок, включая мягкие сумки-холодильники, не должны превышать 16 дюймов в любом направлении.
    • Разрешенные сумки: дамские сумочки, сумки-шопперы, корзины для пикника, небольшие рюкзаки, мягкие сумки-холодильники.
    • Запрещенные сумки: жесткие сумки-холодильники, дорожные сумки, большие походные/кемпинговые рюкзаки, багаж.
  • Все сумки подлежат досмотру, включая сумки/чехлы/отделения, прикрепленные к стульям, коляскам и т. д.
  • Пожалуйста, ознакомьтесь со списком запрещенных предметов. Предметы из этого списка не будут допущены в помещение, без исключений.
  • Воздушные рожки/мегафоны/шумогенераторы
  • Алкогольные напитки
  • Устройства для аудио- или видеозаписи, камеры GoPro, моноподы для селфи или профессиональные фотоаппараты, цифровые фотоаппараты с зум-объективами.
  • Сумки, не соответствующие правилам провоза багажа.
  • Воздушные шары, мячи, коньки, скейтборды, велосипеды, летающие диски, самокаты, соломинки, крышки
  • мангалы/грили
  • Навесы/палатки
  • Стулья высотой более 26 дюймов. Высота сиденья не должна превышать 9 дюймов от пола.
  • Дроны/БПЛА
  • Стеклянные контейнеры любого вида
  • Металлические столовые приборы (включая ножи любого вида, вилки, ложки и т. д.)
  • Незаконные наркотики/вещества или принадлежности для употребления наркотиков
  • Надувные кресла/диваны
  • Лазерные указки
  • Домашние животные
  • Разрешается провозить предметы на колесах, используемые для перевозки грузов, такие как тележки, повозки и переносные холодильники. Разрешается также использование детских колясок.
  • Столы любого размера
  • Курение любого вида, включая вейпинг и курение марихуаны.
  • Оружие (включая, помимо прочего): огнестрельное оружие, зажигательные и взрывные устройства, цепи, перцовый баллончик, электрошокеры, ножи любого вида.
  • Каждому покупателю разрешается взять с собой один предмет (сумку или переносной холодильник) и один стул или плед/полотенце для сидения на лужайке.
    • Все сумки должны соответствовать нашим Правилам провоза сумок.
    • Стулья должны быть с низкой спинкой, а их высота от пола не должна превышать 26 дюймов. Высота сиденья не должна превышать 9 дюймов от пола.
    • Длина и ширина одеял и полотенец не должны превышать 5 футов.
  • Разрешается приносить еду только в нестеклянных контейнерах.
    • Использование металлических столовых приборов запрещено.
    • Разрешается проносить воду и безалкогольные напитки в заводской упаковке, не из стекла (например, газированную воду, содовые и т. д.).
    • Разрешается использовать детские бутылочки/детские смеси в нестеклянных емкостях.
  • Рекомендуется использовать многоразовые бутылки для воды. Пустые многоразовые бутылки (не стеклянные) можно наполнить водой на территории мероприятия на одной из станций водоснабжения, предоставленных компанией Carter Subaru.
  • Разрешается использовать детские коляски или тележки для перевозки детей; тележки, повозки и т. д., используемые для перевозки вещей, не допускаются.
  • Использование зонтов разрешено и допускается только на лужайке перед началом представлений, во время антрактов или во время сильного дождя.
  • В соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA) допускается присутствие специально обученных животных-помощников. Домашние животные, животные-терапевты или животные, оказывающие эмоциональную поддержку, не допускаются.

Билеты на ZooTunes можно приобрести на сайте Etix.com. Касса в зоопарке Woodland Park больше не работает.

Пункт выдачи талонов находится у западного входа, в кассе для членов клуба. Он открывается в 15:30 и закрывается в 20:00 в дни концертов. Западный вход в зоопарк расположен на пересечении улиц Финни и 55-й.

Билеты, приобретенные онлайн, не будут автоматически зарезервированы в кассе.

По просьбе художника — использование профессиональных камер (со съемными объективами) запрещено. Аудио- и видеозапись запрещены.

Детям в возрасте до двух лет билет на посещение ZooTunes не требуется, при условии, что они сидят на коленях у сопровождающего взрослого. После достижения ребенком трехлетнего возраста ребенку потребуется собственный билет по полной цене.

Концерты проводятся независимо от погоды, поэтому, пожалуйста, будьте готовы к неблагоприятным погодным условиям. Зонты разрешены во время дождя. Мероприятия ZooTunes проводятся в дождь, жару и дым, если иное не определено зоопарком Woodland Park Zoo.

Продукты питания и напитки

(Нажмите, чтобы развернуть)

В ZooTunes разрешено приносить еду и воду при соблюдении следующих правил:

  • Разрешается приносить еду только в нестеклянных контейнерах.
    • Использование металлических столовых приборов запрещено.
  • Разрешается приносить воду в заводской упаковке, не в стеклянных емкостях; другие напитки, принесенные с собой, не допускаются, за исключением детских бутылочек/детских смесей.
  • Безалкогольные напитки в герметичной упаковке, в оригинальной таре (например, газированная вода, содовая и т. д.).
  • Рекомендуется использовать многоразовые бутылки для воды. Пустые многоразовые бутылки (не стеклянные) можно наполнить водой внутри помещения на одной из заправочных станций Carter Subaru.

Во время концерта ZooTunes вас ждет восхитительный выбор свежеприготовленных блюд из местных ингредиентов, крафтовое пиво от местных пивоварен, вина штата Вашингтон, безалкогольные напитки, а также разнообразные сладкие, соленые и замороженные лакомства — все это можно приобрести.

Наличные не принимаются. Принимаются только кредитные карты.

Посмотреть меню этого года