Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về vé

(Nhấp chuột để mở rộng)

Bạn có thể mua vé trực tuyến tại www.zoo.org/wildlanterns hoặc trực tiếp tại vườn thú.

Thành viên được giảm giá 20% vé WildLanterns. Thành viên cần đăng nhập vào tài khoản của mình để nhận được giảm giá, sau đó mức giảm giá dành cho thành viên sẽ được tự động áp dụng trong giỏ hàng.

Không. Vì WildLanterns là một sự kiện gây quỹ đặc biệt, nên sẽ không áp dụng giảm giá vé vào cửa ngoài chương trình “Mua sớm và tiết kiệm” đến hết ngày 30 tháng 9 năm 2026.

Nếu bạn mua vé trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ nhận được vé qua email. Bạn có thể tìm thấy liên kết để đổi lịch vé ở cuối email đó. Tùy thuộc vào tình trạng vé còn chỗ, bạn có thể đổi lịch vé chưa sử dụng của mình sang ngày và/hoặc giờ khác trong vòng 5 ngày sau ngày tham quan ban đầu. Việc đổi lịch chỉ khả thi nếu giá vé bằng hoặc cao hơn giá vé ban đầu. Bạn có thể đổi lịch sang ngày có giá thấp hơn khi đến vườn thú. Sẽ không hoàn tiền nếu giá vé thấp hơn giá vé ban đầu. Có

Không, khi mua vé WildLanterns, bạn sẽ đặt trước thời gian vào cửa vào một ngày cụ thể. Vé này không thể đổi sang buổi tối khác.

WildLanterns là sự kiện diễn ra bất kể trời mưa hay nắng! Chúng tôi khuyên bạn nên mặc trang phục phù hợp với thời tiết để cảm thấy thoải mái khi tham quan. Vé không được hoàn lại, nhưng nếu thời tiết xấu ảnh hưởng đến sự kiện, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin trên trang web và mạng xã hội.

Khi vé WildLanterns một đêm đã bán hết, chúng tôi sẽ không bán thêm vé trực tuyến hoặc tại vườn thú. Chỉ những người đã có vé cho đêm đó mới được phép vào.

Câu hỏi thường gặp về bãi đậu xe

(Nhấp chuột để mở rộng)

Có, giá là 15 đô la (chưa bao gồm thuế và phí) tại bãi đậu xe Otter và Lion. Tất cả các bãi đậu xe khác sẽ có giá 10 đô la (chưa bao gồm thuế và phí) trong các buổi tối diễn ra chương trình WildLanterns. Mức giá này áp dụng sau 3:30 chiều. Giảm giá đậu xe dành cho thành viên không áp dụng cho các sự kiện đặc biệt, bao gồm cả WildLanterns. Khách có thể đặt chỗ trước hoặc thanh toán vào ngày diễn ra sự kiện, tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.

Chúng tôi có các chỗ đậu xe dành cho người khuyết tật (ADA) gần lối vào phía Tây. Các chỗ này thường hết chỗ, vì vậy nếu trong nhóm của bạn có người gặp khó khăn về di chuyển, chúng tôi khuyên bạn nên đến sớm để đậu xe càng gần lối vào càng tốt.

Rất tiếc, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ xe đưa đón từ các bãi đậu xe Park & ​​Ride.

Câu hỏi thường gặp trong chuyến thăm của bạn

(Nhấp chuột để mở rộng)

Động vật hỗ trợ đã được huấn luyện đầy đủ được phép vào khuôn viên vườn thú. Vườn thú Woodland Park chịu trách nhiệm về sức khỏe và phúc lợi của tất cả các loài động vật, bao gồm nhiều loài nhạy cảm. Do đó, có thêm một số bước để đưa động vật hỗ trợ đã được huấn luyện đầy đủ vào khuôn viên. Khi đến nơi, chúng tôi yêu cầu bạn và động vật hỗ trợ của bạn đăng ký tại bất kỳ quầy bán vé hoặc văn phòng hội viên nào.

Vui lòng xem hướng dẫn về động vật hỗ trợ tại đây.

Chúng tôi khuyên khách nên chuẩn bị dành ít nhất hai giờ tại khu vực tham quan để tận hưởng WildLanterns. Hãy lên kế hoạch thêm thời gian nếu bạn muốn tham gia bất kỳ chương trình nào, ăn nhẹ hoặc tham quan cửa hàng ZooStore. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các chương trình và trải nghiệm tại đây.

Bạn có thể vào bất cứ lúc nào sau thời gian vào cửa đã chọn. Nếu bạn cần thay đổi lịch trình tham quan, vui lòng sử dụng liên kết trong email xác nhận vé của bạn.

Vâng, cả Cổng Nam và Cổng Tây đều sẽ mở cửa cho khách tham dự sự kiện. Cổng Nam chỉ mở cửa cho khách đã có vé. Nếu bạn dự định mua vé khi đến nơi, vui lòng mua tại Cổng Tây.

Cổng Tây: 5500 Phinney Ave. N., Seattle, WA 98103
Giao lộ: Đại lộ Phinney Bắc, giữa đường N. 55 và đường N. 56.

Lối vào phía Nam: 750 N. 50th Street, Seattle, WA 98103
Tọa lạc trên đường N. 50th Street và có lối vào từ bãi đậu xe của Lion. Gần khu trưng bày Thảo nguyên Châu Phi.

Chúng tôi yêu cầu tất cả du khách đi về phía lối ra lúc 9:00 tối khi sự kiện kết thúc.

Có. Vòng quay ngựa gỗ mở cửa mỗi đêm trong suốt WildLanterns từ 4:00 – 8:30 chiều. NHÀ

Rất tiếc, nhưng WildLanterns là sự kiện diễn ra sau giờ mở cửa và cần mua vé. Vườn thú sẽ đóng cửa lúc 3:00 chiều trong suốt thời gian diễn ra WildLanterns và du khách sẽ được yêu cầu rời khỏi khuôn viên. Cổng phía Tây và phía Nam sẽ mở cửa trở lại lúc 4:00 chiều cho sự kiện WildLanterns .

Không, WildLanterns không giống với WildLights. WildLanterns là một trải nghiệm khác tại Vườn thú Woodand Park, nơi vườn thú sẽ được thắp sáng bởi những chiếc đèn lồng cỡ lớn mô phỏng động vật và cảnh quan thiên nhiên.

Câu hỏi thường gặp về cho thuê

(Nhấp chuột để mở rộng)

Có, xe đẩy trẻ em được phép sử dụng dọc theo các lối đi mở trong sự kiện.

Thiết bị hỗ trợ di chuyển bao gồm xe lăn và xe scooter ECV sẽ có sẵn để cho thuê tại Quầy Dịch vụ Khách hàng phía Tây bên trong Cổng phía Tây chỉ trong thời gian diễn ra WildLanterns.

  • Xe đẩy trẻ em 11,00 đô la
  • Xe đẩy đôi 10,00 đô la
  • Xe lăn (không dùng điện) 10,00 đô la*
  • Xe điện di động hoặc xe lăn điện 25,00 đô la**

*Người nhận trợ cấp EBT/Washington Quest, trợ cấp WIC, và các gia đình nuôi dưỡng và thân nhân có thể được giảm giá 50% khi thuê xe lăn. Phải xuất trình giấy tờ xác minh như thẻ EBT/Washington Quest, phiếu/thẻ WIC hoặc hồ sơ hẹn, mẫu ủy quyền người chăm sóc của DCYF, hoặc thẻ ID hoặc giấy phép người chăm sóc nuôi dưỡng.

**Điều kiện: Phải đặt cọc 200 đô la (có thể hoàn trả) và có bằng lái xe hợp lệ; từ 18 tuổi trở lên, hoặc 16 tuổi với sự cho phép của cha mẹ/người giám hộ; giới hạn cân nặng 400 pound.

Câu hỏi thường gặp về Thực phẩm & Đồ uống

(Nhấp chuột để mở rộng)

Có! Hãy thưởng thức các món ăn ngon mùa lễ hội tại Gather + Graze Café, 1899 Grove và một số địa điểm khác. Vào những đêm 1899 Grove được đặt trước cho các sự kiện riêng, Gather + Graze Café sẽ phục vụ một số món ăn yêu thích của 1899 Grove, bao gồm Woodland Burger, Black Bean Burger, Chicken Strips, Vegan Nuggets, Khoai tây chiên, Salad ăn kèm và nhiều món khác. Chúc ngon miệng!

Có, giống như khi tham quan sở thú ban ngày, khách tham quan được phép mang đồ ăn riêng đến WildLanterns. Rượu bia từ bên ngoài bị cấm.

TÀI

Logo featuring a red and white flag with a blue vertical stripe, the classic red Coca-Cola script, and the text Swire Coca-Cola in black on a light background.