我该如何购买门票？

门票可在线购买 www.zoo.org/wildlanterns 或亲临动物园现场购买。

我可以重新安排机票吗？

如果您在我们网站上购买了门票，您将收到您的门票邮件。 重新安排门票的链接可在邮件底部找到。 根据座位情况，您可以将未兑换的门票重新安排至原定访问日期后最多5天的其他日期和/或时间。 只有当价格等于或高于原始购买价格时，才允许重新调度。 到达动物园后，你可以改订更便宜的日期。 如果价格低于原始购买价格，将不予退款。

现役、退役和退伍军人及其家属、老年人和残障人士会获得入场折扣吗？

不。由于WildLanterns是一次特别的筹款活动，入场折扣在2025年9月30日前不会适用，只有提前购买省钱折扣。

在线购买的WildLanterns门票可以兑换任何一个晚上吗？

不，购买WildLanterns门票时，你会预留特定日期的入场时间。这些票在其他晚上无法兑换。

会员会有折扣吗？

会员可享受WildLanterns门票8折优惠。会员需要登录账户才能获得折扣，会员折扣将自动应用到购物车中。

这是和WildLights同一个活动吗？

不，WildLanterns和WildLights不是同一个活动。WildLanterns是Woodand公园动物园带来的不同体验，动物园将由大型动物和自然景观灯笼点亮。

如果下雨怎么办？有退票吗？

WildLanterns是一场无论晴雨的活动！我们建议根据天气穿戴，这样你在探索时可以保持舒适。门票不可退票，但如果恶劣天气影响活动，我们会在网站和社交媒体上发布最新消息。

食物会有供应吗？

是的！在Gather + Graze咖啡馆、1899 Grove及其他精选地点享用美味的节日美食。在1899 Grove预订私人活动的夜晚，Gather + Graze咖啡馆将提供1899 Grove的经典菜肴，包括Woodland汉堡、黑豆汉堡、鸡柳、纯素鸡块、薯条、配菜沙拉等。祝您好胃口！

游客可以自带食物到WildLanterns吗？

是的，就像白天参观动物园一样，游客可以自带食物到野灯园。禁止户外饮酒。

客人需要支付停车费吗？

是的，Otter和Lion地块的价格是15美元（加上税费）。其他地块在野灯节晚上价格为10美元（加上税费）。此价格在下午3：30后开放。会员停车折扣不适用于特殊活动，包括WildLanterns。宾客可以提前 预订座位 ，也可以当天付款，视空位情况而定

两个入口都会开放给野灯队吗？

是的，南入口和西入口都将开放。南门仅对已持有票的宾客开放。如果您计划在抵达时购买门票，请在西入口处购买。

西入口：5500 Phinney Ave. N.， Seattle， WA 98103
交叉口：芬尼大道北，位于北55街和北56街之间。

南入口：750 N. 50th Street， Seattle， WA 98103
位于北50街，通过狮子停车场进入。靠近非洲稀树草原展览。

入口附近有无障碍停车位？

我们确实在西入口附近设有ADA摊位。这些车厢通常会被乘客占满，所以如果你的团队中有行动不便的成员，我们建议你尽早到，尽量靠近入口停车。

任何Park and Ridedes都会提供班车服务吗？

抱歉，我们无法提供从换乘停车点出发的接驳服务。

如果你已经在动物园参观，可以留在野灯笼的场地吗？

抱歉， WildLanterns 是非营业时间的活动。动物园在野 灯 节期间下午3点关闭，游客将被清场。西门和南门将于下午4点重新开放，举办 野灯 活动。

WildLanterns允许推婴儿车吗？

是的，活动期间允许推车沿开放路径行驶。

当WildLanterns之夜售罄时会发生什么？

当我们为WildLanterns举办一晚的售罄时，将不再在网上或动物园出售任何门票。只有当晚已持有门票的人员才被允许入场。

你们允许服务动物吗？

完全训练有素的服务动物被允许进入动物园。伍德兰公园动物园负责所有动物的健康和福祉，包括许多敏感物种。因此，需要额外步骤才能将完全训练有素的服务动物引入场地。到达时，我们要求您和您的服务动物在任何售票窗口或会员办公室办理登机手续。

请查看这里的服务动物指南。

我们应该在WildLanterns待多久？

我们建议游客准备至少在场地内花两个小时欣赏WildLanterns。如果你想享受任何节目、吃点零食或逛逛ZooStore，可以预留额外时间。你可以在这里了解更多关于项目和经验的信息。

我们几点得离开动物园？

我们请求所有访客在活动结束时的晚上9点前往出口。

如果我迟到怎么办？

欢迎您在选定的报名时间后随时参加。如需重新安排参观时间，请通过购票邮件中的链接进行。

婴儿车和轮椅等租赁设备还在吗？

包括轮椅和ECV代步车在内的行动设备仅在WildLantern活动期间，西入口内的West Guest Services可供租赁。

• 拖车11美元
• 双人推车 10美元
• 轮椅（非电动）$10.00*
• 电动代步车或ECV25.00美元**

*EBT/华盛顿Quest、WIC援助以及寄养和亲属家庭的受益人可享受轮椅租赁五折优惠。必须出示证明文件，如EBT/华盛顿Quest卡、WIC代金券/卡或预约文件夹、DCYF照护者授权表，或寄养照护者身份证或执照证明。

**条件：必须保留200美元可退还押金和有效驾照;18岁及以上，或经家长/监护人许可16岁;400磅的重量限制。

WildLanterns期间旋转木马会开放吗？

是的。WildLanterns的旋转木马每晚开放时间为下午4：00至8：30。